Política de Cookies

Esta Política explica o que são cookies, como e por que o Clic Medic os utiliza e como você pode gerenciá-los. Ela se aplica ao site e à plataforma do Clic Medic, fornecidos pela Domínio Contábil.

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto gravados no seu navegador quando você acessa um site. Servem para manter você conectado com segurança, lembrar preferências e ajudar a entender como a plataforma é utilizada. Também usamos tecnologias equivalentes, como o armazenamento local do navegador, com as mesmas finalidades.

2. Cookies essenciais

São indispensáveis para o funcionamento da plataforma e não podem ser desativados, pois sem eles o serviço não opera com segurança. Incluem o cookie de sessão de autenticação (por exemplo, CMSESSID), que mantém você logado durante a navegação, e mecanismos de proteção contra fraude, tentativas de login em massa e uso indevido. A base legal para o tratamento é a execução do contrato e o legítimo interesse em segurança.

3. Cookie de consentimento

Quando você interage com o aviso de cookies, gravamos um cookie de preferência (por exemplo, cm_consent) apenas para lembrar a sua escolha e não exibir o aviso repetidamente. Ele não identifica você nem rastreia sua navegação em outros sites.

4. Cookies de utilização (analytics)

Ajudam a medir, de forma agregada e estatística, quais páginas e recursos são mais usados, para que possamos melhorar a plataforma. Os dados são tratados de forma agregada e o endereço IP, quando usado na analítica, é armazenado apenas em forma de hash — nunca em texto puro.

5. Cookies de terceiros

Não utilizamos cookies de publicidade nem vendemos dados de navegação. Recursos externos eventualmente incorporados (por exemplo, fontes ou integrações de atendimento) podem definir cookies próprios, sujeitos às políticas dos respectivos provedores.

6. Por quanto tempo ficam armazenados

Os cookies de sessão expiram ao encerrar a sessão ou fechar o navegador. Os cookies de preferência e de utilização têm prazo de validade definido (tipicamente até 12 meses), após o qual são renovados ou removidos automaticamente.

7. Como gerenciar os cookies

Você pode, a qualquer momento, apagar os cookies já gravados e bloquear novos cookies nas configurações do seu navegador (Chrome, Firefox, Edge, Safari e outros permitem isso em "Privacidade e segurança"). Ao bloquear os cookies essenciais, porém, funções como o login podem deixar de funcionar corretamente.

8. Atualizações e contato

Podemos atualizar esta Política para refletir melhorias ou mudanças legais, sempre publicando a versão vigente nesta página. Dúvidas sobre cookies e privacidade podem ser encaminhadas pelos canais de atendimento da Domínio Contábil.